「失敗は成功のもと」という言葉は、多くの国や文化で共有されている知恵です。ところが現実には、同じ失敗を何度も繰り返す人や組織は少なくありません。これは単なる「怠け」や「無能」ではなく、人間の認知構造や感情、社会的要因が複雑に絡み合って起き…