ブランドは企業や個人にサービスを提供する上で重要な価値を持ちます。
信頼を高めることで、消費者の購入意欲の促進に役立てられます。
念入りなブランディングをおこなうと、長期的に支えるブランドを作りやすいですね。
ブランドとは何か?
ブランドは、同カテゴリーの商品・サービスなどを区別する概念です。
特定の生産者が提供していることに意味を持たせ、消費者の中で作り上げられるイメージにまとめられます。
メディアの伝え方、情報、ユーザーの好みなどを加味してできあがるイメージとしても例えられます。
ロゴマーク、デザインして捉えられることも多いですが、抽象的な言葉としてもちいられることも多く意味の捉え方が人によって異なります。
ブランドの印象は、一人一人異なることがあるので、はっきりと形や図にして表現することは難しいです。ブランドは商品・サービスに定義されることが多く、最終的にはユーザーの中で作り上げられるイメージ総体となります。
ブランドとは、ユーザーや消費者の中で作り上げられる商品や企業のイメージです。商品や会社のイメージの捉え方は人それぞれに違うので、企業はブランドとしてイメージや捉え方をコントロールしていく必要があります。
ブランドのビジネス価値とは?
ブランドのビジネス価値は、商品・サービスを視認化し、ファン化を促進できることです。
信頼が持てるイメージが身につくと、同カテゴリーの商品は、特定の会社で買う流れが作り上げられます。
それなりの対価を払ってでも得たい価値が消費者の中で根付きます。
会社の認知度向上、商品・サービスのロングセラーを狙いたいなら、ブランドのビジネス価値を重視することが大切です。
ブランドを構成する要素とは?
ブランドを構成するには、消費者に共感されることが大切です。
ターゲットを絞った、特定のユーザーに受け入れられる内容を考えていきましょう。
大多数の方に向けて発信すると、提供者と消費者の間でズレが生じます。
飲食店でも
もちろん飲食店でもブランドは存在します。
良い面もあり悪い面も多い。
特に実際にグランメゾンで働いている時に実感している!
うちは『○○○○○○○』で有名だから!
うちは『高級店だから』
うちは『一流だから』
などなどをよく聞く。聞いた!
その度にイライラしたものである。
当時支配人をしていた自分はたまに説教もしたものである。
ブランドは本当にいい意みが強いかもしれませんが、私一個人で考えうとついついイラっとする。ブランドにぶら下がっている!そんな連中が多いということ。自己のスキルを上げようとしない。などなど・・・・。笑
だから私は支配人という地位をポンポン捨てているのである。笑
その度に『もったいない』『せっかく支配人なのに』とか!よく言われました。
その度に『興味がない』って・・・・。『自分でブランドを作る』って・・・。
『ブランドにぶら下がってどうするの?』って 笑
愚痴みたいになってしまったが、ブランドというのは本当にすごい。しかし日本人は飽き性なので長続きしないのが関の山である。